パソコン機器保険(特典)について

対象端末

端末 パソコン
修理可能な場合 年間最大5万円
修理不能な場合 25%
お支払い対象 偶然な事故により生じた外装の破損・損壊、水濡れ・全損、盗難、国外の事故による損失
※紛失や地震などの災害、お客さまの故意、重大な過失、法令違反がある場合は除きます。
補償範囲 家族全員
※会員または会員と生計を同一とする同居の親族(2親等以内)および会員と生計を同一とする別居の未婚の子の所有する端末は補償対象となります。
※サービス利用契約開始日を起算日としてメーカー発売日から5年以内の製品であるか、または、メーカー発売日から5年以上経過した製品であっても、サービス利用契約開始日を起算日として1年前より後に購入されたことが証明できる端末
備考 メーカー発売から5年以内の内蔵無線子機がついている機器

受付窓口

受付窓口 さくら損害保険 保険金請求窓口
電話番号 0120-982-267
受付時間 10:00~19:00(年末年始は除く)
保険引き受け会社 さくら損害保険株式会社

Webフォームからの保険金請求方法

Webフォームからの保険金請求には以下のデータが必要です。手順に沿ってご申請ください。
※すでに壊れている機器は対象外です。

ご申請に必要な書類データ

  • 損害状況の写真
  • 修理見積書および 内訳明細書・請求書・領収書
  • 修理端末の購入日がわかるもの(メーカーの補償書、購入時のレシートなど)
盗難の場合
  • 盗難届

申請手順

STEP01損害状況・損害品の写真を撮影

事故状況を証明できるものとして、写真を撮影してください。

STEP02端末修理

キャリアショップや修理店で修理して、領収書など費用がわかるものをもらってください。

STEP03保険金請求

Webフォームに必要事項を記入し、必要書類を添付してください。

STEP04保険会社審査・入金

審査完了後、約1週間前後で振込先口座へ入金されます。

Webフォームから保険金を請求する

郵送での保険金請求方法

事故状況説明書 兼 保険金請求書を印刷・記入し、下記住所に提出書類とまとめて郵送してください。

郵送先

〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-12-5 東京信用金庫本店ビル10階
さくら損害保険株式会社
業務管理部 損害サービスグループ

事故状況説明書 兼 保険金請求書をダウンロードする

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